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Desbloqueio de sequência

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Visitante Junior
Boa noite.
A situação é a seguinte: adquiri um Vodafone Smart ultra 6 há cerca de 2 anos e 7 meses. Recentemente, em Janeiro deste ano, o telemóvel desapareceu (alguém ficou com ele, depois de um clássico esquecimento da minha parte) mas, felizmente, consegui reavê-lo há uns dias.

O telemóvel encontra-se bloqueado com código de sequência, ao qual eu não consigo aceder obviamente.

A minha questão é se, deslocando-me a uma loja física e depois de comprovado que eu sou o proprietário, é possível ultrapassar esse ecrã de bloqueio em sequência sem fazer qualquer tipo de factory reset, apagando consequentemente tudo o que está na memória do telemóvel.

Obrigado desde já pela disponibilidade, com os melhores cumprimentos

João Sousa
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2 RESPOSTAS 2
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Antigo Moderador

Olá João, 

Trata-se de uma questão técnica, onde existem vários fatores condicionantes, pelo que solicitamos que se desloque a uma das lojas Vodafone de forma a garantir uma análise exata. 

Obrigado, 
André_Vodafone

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Ultra Contribuinte
Se nao sabes a sequencia de desbloqueio não vais ter outra opção senão fazer um reset ao mesmo.
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