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Solução

Encomenda não chegou no prazo anunciado

Franciscosotnas
Visitante
Visitante

Fiz uma encomenda para hoje dia 04/09/2019 das 9h-13h e não chegou.

Não sei se poderá estar atrasada ou se não virá hoje, mas gostaria de obter essa informação pois poderei ter de sair do local de entrega e não queria perder a encomenda.

 

Obrigado

4 RESPOSTAS 4

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Franciscosotnas,

 

Poderá ter ocorrido algum atraso. A encomenda encontra-se em trânsito para entrega pela transportadora no dia de hoje.

 

Pedimos que aguarde.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Assim o farei então.

Mais uma vez obrigado, tem sido extremamente prestável!

Franciscosotnas
Visitante
Visitante

24h passadas e sem sinal da encomenda...

Alguma maneira de verificar o que aconteceu?

obrigado

Olá @Franciscosotnas,


Para que seja possível averiguar e reportar a situação, indique-nos por mensagem privada: 

 

-Número de telefone

-Nome do titular

-Morada completa com o código postal

 

Obrigado

Prag_Vodafone