Falhei o PIN 3 vezes e não encontro o cartão com o PUK

[913986689]

Bom dia, Ontem à noite falhei o código PIN 3 vezes e não encontro o código do PUK. Não tenho forma de contactar a vodafone via telefone. Podem ajudar o quanto antes? Atentamente, Miguel Ferreira

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @913986689,

Sugerimos que altere o seu user, para que um dado privado, como o número de telemóvel, não esteja público.

Caso esteja resgistado em My Vodafone, pedimos que aceda à app para verificar o PIN original e o PUK.

Para que possamos facultar-lhe o PUK por esta via, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de telemóvel
- Morada de faturação completa
- Nome completo do titular

Obrigado

Prag_Vodafone