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Fatura em atraso paga mas continuo sem chamadas

Lagosfastf
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia tinha faturas em atraso e bloquearam-me as chamadas, até aqui tudo, paguei o valor que a Vodafone me enviou por SMS e passado quase 2 semanas ainda estou sem chamadas sem SMS e sem Internet.
5 RESPOSTAS 5

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Lagosfastf,

 

Para que possamos analisar a sua faturação e o estado de ativação do seu serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

Ja esta resolvido,obrigado

Olá @Lagosfastf,

 

Prezamos saber que a dificuldade se encontra ultrapassada.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

ramon2
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou com o mesmo problema

Olá @ramon2,

 

Respondemos ao seu post no Fórum. Pedimos que o verifique.

 

Obrigada,

Thau_Vodafone