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Solução

Não consigo acessar a homepage do Hotspot (http://vodafonemobile.wifi)

user128
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Comprei o Hotspot R219Z 4G à cerca de um mês atrás, mas só agora comecei a utilizá-lo.

 

Quando eu acesso a homepage do Hotspot ( http://vodafonemobile.wifi ) eu faço Login com sucesso, mas após ter feito login sou imediatamente redirecionado para esta página (http://vodafonemobile.wifi/index.html#change_password).

 

Quando eu clico em qualquer lugar ou link da página, sou sempre redirecionado para aqui.
Tentei alterar a palavra passe, ela altera com sucesso, mas continua na mesma a redirecionarar-me para aqui.

 

  • A internet funciona normalmente.
  • Experimentei com outros Navegadores e faz o mesmo.
  • Experimentei pelo telemóvel e faz o mesmo.
  • Pensei que pudesse ser por falta de dados móveis, Carreguei o cartão, esperei um dia para ver se normalizava, mas continua igual...

 

z152.jpg

 

4 RESPOSTAS 4

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá user128

 

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a dificuldade.

 

De forma a ser possível verificar o motivo da dificuldade, será necessário o contacto direto para o Suporte Técnico através da linha de apoio 911214000 ou o envio através do formulário de contacto..

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Abri a consola do desenvolvedor e este é o erro que aparece:

Uncaught ReferenceError: home is not defined
at password.js?v=1631857903317:1:360

 

Olá @user128,

 

Lamentamos as dificuldades sentidas no acesso ao site. Ressalvamos que será necessário o contacto direto para o Suporte Técnico através da linha de apoio 911 214 000 ou o envio através deste formulário de contacto.

 

Obrigado

Thau_Vodafone

user128
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Problema resolvido!. 
A password tinha que ser alterada para uma nova senha de 8 dígitos.