Número mal parametrizado e ninguém quer saber

[lloureiro]

Tenho um número pré-pago que está mal parametrizado. 

Não permite obter as referências MB na página.

Não permite ver as últimas comunicações.

Queixo-me à muito de não conseguir ter as refs Mb na página e ninguém quer saber, continua tudo na mesma

[Prag_Vodafone]

Olá @lloureiro
 

Toda a informação sobre as comunicações do seu serviço podem ser consultadas através da app My Vodafone.
Caso esteja a verificar alguma anomalia, sugerimos que reinstale a app e volte a efetuar novo aceso.
Se a dificuldade persistir, envie um print das dificuldades obtidas via mensagem privada.
Em relação às referencias MB, para que possamos indicar por esta via, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

Caso não esteja registado, PIN original ou PUK

Montante que pretende carregar

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.".  

Obrigado

Prag_Vodafone