Bem-vindo ao Fórum Vodafone
tenho o tel bloqueado e n tenho o puk.Como faço?
Solucionado! Ir para a Solução.
Boas
Se já entraste alguma vez no https://my.vodafone.pt poderás obter o PUK
Se tens urgência ligar ao 16912 (chamada paga) usando outro equipamento para obteres o PUK.
Se não tiveres pressa aguarda um tempinho até um moderador responder
Olá @Robertoportuga,
Para podermos ajudar, pedimos que nos indiques o número de telemóvel e respetivo PIN original ou PUK, através de mensagem privada.
Obrigada
Ana_Vodafone
Olá @Robertoportuga
Para podermos ajudar, pedimos que nos envies o ICCID do cartão que tens contigo, bem como o NIF associado, caso o cartão esteja identificado.
Obrigado
João - Vodafone
Olá João, do cartão não tenho nada,o iccid é o do telemóvel,o IMEI do telemóvel é ***************** 0.O iccid é *****************. Nif *********** Roberto Alcântara Ballestero
Olá @Robertoportuga
Enviamos-te uma mensagem privada.
Editámos ainda o teu post de forma a retirar as informações confidenciais.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Boa noite,
Enganei-me e marquei mal o pin 3 vezes, e não sei o puk.
Tentei ir ao my vodafone e não sei também a pass para encontrar!
Como puderei resolver esta situação?
Atenciosamente,
Catarina Silva