PUK

[Bleiny]

Perdi o meu PUK.
Não tenho acesso a app My Vodafone
Não consegui pelo TOBi
E o link do formulário que apresentaram nas outras respostas não está a funcionar

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Bleiny 

Por norma, poderá consultar os códigos PIN e PUK do seu cartão SIM através dos canais:

👉 My Vodafone App ou Web » Menu "Meu Serviço" » Produtos e Serviços » aparecem logo em "Informação adicional".
👉 Chat TOBi, basta digitar o seu número de telemóvel e solicitar "Saber PIN e PUK".
👉 Chamada gratuita de um número Vodafone para o 16912 » tecla 2 "Outros assuntos". Quando lhe for perguntado "Diga por poucas palavras o Motivo da chamada", basta dizer "PIN ou PUK" e seguir as instruções 😉.

Uma vez que indica não ter acesso ao My Vodafone e estar a verificar dificuldades no TOBI e formulário, estamos totalmente disponíveis, para ajudar a obter estes dados, sendo necessário que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado

Brunof_Vodafone