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Boa tarde. Já é a segunda vez que me queixo em relação a isto e nada acontece. Volta e meia o meu telemovel ou nao recebe determinada sms ou entao a pessoa a quem mando não recebe a minha (dando relatório de entrega em ambos os casos). Já troquei de telemovel, ja troquei de cartão SIM e mantém-se o problema. Dirigi-me a uma loja com assistencia tecnica, pediram o número do cartão e disseram que iam tratar de tudo informaticamente e depois me ligariam. Nunca mais ligaram. Houve um periodo em que parecia que estava tudo bem, mas os problemas voltaram. Posto isto, não havendo soluçao para o problema, só me resta trocar de operadora
Cumprimentos
Olá @Leal39,
Quando identificares dificuldades na receção de sms, deves contactar o número (gratuito) 800910098.
Deves garantir que não tens aplicações abertas e que tens, pelo menos 100M livres no telemóvel.
Obrigada
Ana_Vodafone
Mas creio que isso só seriam medidas que poderiam ajudar na recepçao das sms. Em relaçao aos envios que nao chegam ao destinatario não deve fazer qualquer diferança.
Olá @Leal39
Será necessário que o destinatário verifique a questão da dificuldade através da linha indicada pela Ana_Vodafone.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Muito estranho isso acontecer com pelo menos três pessoas
Olá @jacv ,
De forma a podermos ajudar, pedimos que nos encaminhes os teus dados através de mensagem privada.
Obrigado
JoãoP_Vodafone
Olá @Anaramos
Para podermos ajudar, envia-nos uma menssagem privada com o teu número de telefone e PIN original ou PUK.
Obrigado
BrunoC_Vodafone