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Smart Ultra 6 deixou de funcionar apenas da ecra de desbloqueio mas nao reage

Novo Utilizador

 

 

ontem o meu telemovel deixou de aceder ao facebook e ao mensseger de repente e agora o meu ecra bloqueou.....

 

Ja tentei carregar no botao para desligar e nada.. 

O telemovel estava a carregar, não posso esperar que fique sem bateria...

 

o que faço agora?

 

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Antigo Moderador

Olá @MarianaLc,

 

Poderás ficar a pressionar o botão do power durante 10sec para reiniciar o equipamento.

 

Como já indicamos anteriormente estão identificadas dificuldades com as aplicações do Facebook e Facebook Messenger desde a última atualização.

A dificuldade não ocorre apenas com o Vodafone Smart Ultra 6 e a resolução depende do próprio Facebook, que deverá lançar as atualizações para as aplicações, com vista a corrigir as dificuldades.

 

Cumprimentos,

JoaoPP_Vodafone

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Novo Utilizador

o meu nao desliga nem com esse dez segundos ja tou sem telemovel desde 4 feira com 99% de bateria,uma  palhaçada telemoveis vodafone nunca mais 

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Ultra Contribuinte

deixa estar a carregar no botão power, que ele reinicia. 

 

Depois apaga o face e o messenger e fica resolvido.

 

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