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Assistência, Manuais e Acessórios

reparação de equipamentos (recusa em loja sem assistência técnica)

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Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tade, 

 

serve este tópico, para demonstrar o meu desagrado, por não poder entregar para reparação um equipamento em garantia (data de compra Janeiro de 2020, Samsung A40), na mesma loja onde foi comprado (Loja Vodafone UBBO/Dolce Vita Tejo) . É patético ter que ir a outro loja que tenha o serviço de assitência. Porque não é a Vodafone que envia internamente? 

Deslocações, mais tempos de espera, ....

 

Obrigado

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2 RESPOSTAS 2
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Moderador

Olá @knd

 

A entrega de equipamentos para reparação deve ser feita nas lojas Vodafone com Assistência Técnica. 

Confirmamos que a nossa loja UBBO não dispõe do serviço. 

 

Pode consultar as lojas mais próximas disponíveis aqui.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Visitante Junior
Visitante Junior

Obrigado pela constatação que eu tinha feito no meu comentário inicial.

Qualquer dia terei que me deslocar à Coreia do Sul quando necessitar de uma intervenção no telefone.

 

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