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sem ligação a internet

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Novo Utilizador

boa noite alguém pode ajudar? tenho tido alguma falha de internet porém hoje a noite notei que estava sem ligação a internet e o router aparenta uma luz vermelha no LOS alguém sabera o que poderá ser e como resolver? já tentei desligar o router mas nao resolveu e nao tenho maneira como ligar ao apoio ao cliente pois o telefone fixo tambem não dá sinal :/ obrigada desde já

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2 RESPOSTAS
Moderador

Olá @spinnersindrome

 

Para podermos encaminhar a questão, envie-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone e um número de contacto.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador

boa noite alguém pode ajudar? tenho tido alguma falha de internet porém hoje a noite notei que estava sem ligação a internet e o router aparenta uma luz vermelha no LOS alguém sabera o que poderá ser e como resolver? já tentei desligar o router mas nao resolveu e nao tenho maneira como ligar ao apoio ao cliente pois o telefone fixo tambem não dá sinal :/ obrigada desde já

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