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voodafone smart ultra 6

SOLUCIONADO
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Ultra Sábio

Eu não estou a falar do telemóvel, estou a falar do cartão dela já estar formatado para funcionar como memória interna e ter continuado a ser memória interna mesmo após a atualização. Enquanto o teu estava apenas como armazenamento multimédia, algo que nestas versões de android não deixa passar apps para lá.

Em praticamente todo o lado na internet diz que na versão 6.0.1 ou mais recentes é necessário formatar o cartão como memória interna para poder passar as apps.

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Moderador

Olá @bruno_claudino,

 

O Android 6.0 deverá efetivamente permitir a passagem de aplicações para o cartão SD, mas existem restrições.

 

A maioria das aplicações necessitam de dados que existem na partição de sistema, fator que impede desde logo a transferência dessa aplicação para o SD.

 

Pedimos que confirmes se a dificuldade ocorre em todas as aplicações, se surge algum erro e algumas das aplicações que no Android 6 conseguias transferir para o SD e não aconteça agora.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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Visitante Junior
Boas tardes Ana, não consigo mover aplicações nenhumas, no Android 5.1.1 conseguia, mas desde que ele atualizou para o Android 6.0.1 nunca mais deu para mover nenhuma, nem as aplicações que eu faço recentemente dá Google play.
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Moderador

Olá @bruno_claudino,

 

Sugerimos que te desloques a uma Loja Vodafone para que o equipamento seja testado e analisado.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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Visitante Junior
Problema resolvido, com outras 2 anomalias que tinha, foi para a Marca e deram um smart V8 novo.
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Visitante Junior

oa tarde, tenho o mesmo equipamento, exactamente com o mesmo problema, nao consigo mover as aplicações para o cartao de memoria.

Levei o equipamento á loja e foi para a assistência, após 1 semana voltou, com o mesmo problema, e no relatório técnico da marca em vez de uma solução ao problema, deixaram um "mini manual de instruções", onde dizem para limpar mais vezes a memoria, para nao abrir muitas aplicações, para desinstalar aplicações e no caso reiniciar o telemóvel também ajuda a melhorar o desempenho e a memoria - De Referir que o telemovel não foi para reparar por problemas de memoria, por isso nao entendo porque focaram todo o relatorio na memoria Ram.
Em momento algum falam ou dão solução ao problema que me levou a levar o equipamento para reparação - Nao consigo mover as aplicações para o cartao SD e usa-lo como memoria interna.
Assim sendo, não aceitei o telemóvel e quis envia-lo novamente para a marca visto o equipamento vir com o mesmo problema. A Loja recusou enviar o equipamento para a marca, limitando-se a referir que "este é um problema do Android 6, e que este não deixa mover as aplicações".



Ana_Vodafone: "O Android 6.0 deverá efetivamente permitir a passagem de aplicações para o cartão SD, mas existem restrições."


Sou um utilizador de Android minimamente informado, e confirmando a citação acima, sei que o Android 6 trouxe a particularidade de ter a opção de mover as aplicações para o cartao SD, pelo que me justificarem na loja que "é problema do Android", além de não ser uma resposta satizfatória, não resolve o problema, sendo que o mesmo se agravou ao se recusarem a enviar o telemovel novamente para a garantia, e agora o que fazer?

 


@bruno_claudinoescreveu:
Problema resolvido, com outras 2 anomalias que tinha, foi para a Marca e deram um smart V8 novo.


A Mim enviaram-me o telemovel como estava com o problema de nao conseguir mover as aplicaçoes, a dizer que o telemovel está perfeitamente funcional, e eu é que não o uso como deveria.




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Ultra Sábio

É ao contrário, o Android 6 restringiu muito essa opção.

O teu cartão de memória está formatado como memória interna? Caso não esteja não consegues.

Ao formatar como memória interna vai-te deixar passar algumas apps para lá, mas como o cartão é encriptado não conseguirás usar esse cartão em mais nenhum telemóvel. (Exceto a formatar novamente)

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Visitante Junior

Após horas de tentativas descobri que esse é será o problema, essa opção deixou de existir. Não há opção no Ultra 6 para formatar o cartão SD como memória interna, apenas e só como armazenamento portátil, pelo que nao deixa mover nenhuma aplicação. A minha namorada tem um J5 igualmente com o android 6.0.1 e no dela tem essa opção, assim como a maioria de todos os telemoveis com este android.

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Ultra Sábio
Normalmente essa opção só aparece quando o cartão é inserido pela primeira vez.
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Visitante Junior
Comprei um cartão propositadamente, pensando ate que esse problema pudesse ser do cartão SD, não funcionou. Formatei o telemóvel, tentei com outros cartões de marcas, tamanhos e classes diferentes e essa opção simplesmente não aparece no smart ultra 6. Inclusive o telemóvel veio hoje de reparação e da marca, e nem a marca nem a loja, me deram qualquer solução
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