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Clube Viva

Activação da oferta de 15GB

SOLUCIONADO
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Sol2
Novo Utilizador
Boa noite! Comprei um equipamento novo no dia 27/02 e liguei o novo equipamento no dia 28 e desde aí que tento activar a oferta e não consigo. Já liguei para o 12712 e diz que não tenho direito. Alguém me pode ajudar?
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2 RESPOSTAS 2
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @Sol2,

 

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

- IMEI

- Slot onde o cartão está inserido

 

Obrigado
BrunoF_Vodafone

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Sol2
Novo Utilizador
Problema resolvido! Obrigado pela ajuda!
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