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Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @Ana125
Deves selecionar um dos moderadores e do lado direito surge a opção "Enviar mensagem privada".
Obrigado
João - Vodafone
Necessito do Pin e Puk para o número ********* perdi o cartão e esqueci o PIN
Olá @rubem,
Editámos a mensagem anterior, para manter a confidencialidade dos seus dados.
Para podermos ajudar, pedimos que nos indique por mensagem privada, um dos seguintes dados:
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone
e se nao aparece nenhum moderador da lado direito?
Da pra trocar 400 pontos por 2.50 de saldo?
Olá @Alexandre3011,
Para que possamos efetuar a conversão de pontos, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone
Olá @Alexandre3011,
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone