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Clube Viva

Compra Clube Viva

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Novo Utilizador

Boa tarde

Fiz ontem uma compra no Clube Viva, No entanto ainda não recebi sms a dizer que a encomenda foi expedida. Como posso saber o estado uma vez que também não fornecem número de tracking?

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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @jmanros,

 

Podes consultar o estado da tua encomenda aqui e inserires o Nº de Encomenda ou o NIF de faturação. Podes encontrar o número de encomenda na página de confirmação que aparece no final da compra ou no email de confirmação associado à encomenda.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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Novo Utilizador

No estado diz: Expedida por transportador

isto quer dizer que já foi entregue À transportadora?

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Antigo Moderador

Olá @jmanros

 

O estado "Expedido para transportadora" significa que a encomenda foi entregue à transportadora. Pedimos que aguardes.

 

Obrigado

João - Vodafone

 

 

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