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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Clube Viva

Desagrado com Gestão do Clube Viva

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Bom dia!
Venho aqui apenas manifestar a minha opinião e não obter respostas sobre o assunto. 
Na minha opinião, e já sou cliente Vodafone á mais de 20 anos, a gestão dos telemoveis no clube viva, creio que estamos assitir a pior gestão desde sempre, no que toca a disponibilidade de produtos, ao tempo de atualização de preços em conjunto com pontos, a tecnologia é rápida demais para assitirmos a umas raras atualizações no clube viva. 
Vejamos, quem de nós andava ou anda de olho num telemovel atravez do clube viva, de modo a usar-mos os nossos pontos para o telemovel nos ficar um pouco mais barato e assim fazer-mos uma pequena poupança e quando reparamos temos esse mesmo telemovel mais caro e um insignificativa baixa de pontos? ou até mesmo aumento também dos pontos?
Vodafone Clube viva, nós queremos que baixem o valor, as nossas dificuldades são monetárias e não nos pontos.
Verificamos por exemplo, nas grandes superficies, com a saída de novos produtos, origina de imediato um descréscimo de valor nos outros modelos. Aqui, no clube viva mantém sempre o mesmo preço e pontos, partindo do principio que estão avaliar o telefone pelo preço inicial quase. 
Espero me fazer entender com esta minha opinião. 
Acho que realmente não sou apenas eu que estou descontente com este vosso serviço que é o clube viva. 

Cumprimentos a todos,
Ângelo Perliteiro
Nº conta xxxxxxxxx

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4 RESPOSTAS 4
Antigo Moderador

Olá @angelperlita

 

Desde já lamentamos a tua insatisfação em relação à nossa oferta Clube Viva. Pedimos que fiques atento, uma vez que futuramente poderão existir campanhas que vão de encontro às tuas expetativas.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Visitante

Sem Título.jpg

A vergonha do clube viva continua... Um serviço que está a passar cada vez mais para segundo plano lamentável... Agora até já compensa mais comprar online sem pontos do que com eles espétaculo de ofertas Piscadela do Smiley

Concordo totalemente com o anunciante, deveriam mesmo atualizar as ofertas MUITAS mais vezes!!...

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Ultra Contribuinte

Essa situação deve-se a uma promoção de €100 e tal como indicado não incide sobre os preços em clube Viva, logo é uma oportunidade a não paerder para quem quer aquele equipamento e não tem os pontos suficientes.

O meu post foi útil? Por favor clica no botão de agradecimento abaixo. Obrigado Smiley feliz
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Highlighted
Visitante

Não é isso que está em causa... é uma campanha mas que só mostra a má gestão do clube viva.. nesses casos mais vale retirar temporariamente outras campanhas que não favorecem em nada o cliente final... Este foi só um exemplo de muita coisa de má que tem acontecido com o clube viva!!

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