Clube Viva

Compra relógio Apple

Boa tarde.Comprei um relógio apple watch series 9 online utilizando pontos para oferecer à minha mulher no Natal. A minha surpresa é quê o relógio não só precisa de um iPhone com sistema operativo superior ao 15 (o iPhone da minha esposa só pode ser ...

Compra relógio apple

Boa tarde.Comprei um relógio apple watch SE online utilizando pontos para oferecer à minha mulher no Natal. Por lapso meu comprei o de 40 mm, quando queria comprar o de 44, uma vez que, como a mina mulher tem um pulsa largo, fica-lhe muito pequeno. C...

Cancelamento de encomenda clube viva

Boa tarde, Visto ser impossivel contatar-vos agradeço que me liguem o quanto antes. Fiz uma encomenda no clube viva na segunda feira tendo pago 135 euros. Acabei por cancelar a encomenda e o dinheiro não voltou para a minha conta até agora. Pretendo ...

Encomenda online

Realizei uma encomenda online através do clube viva. Paguei com mbway. O dinheiro saiu da conta mas até agora sem confirmação através de e-mail ou SMS. Nada... Os pontos do clube viva não foram retirados mas o dinheiro já saiu da conta.Não há email n...

Entrega Clube Viva/loja online atrasada

Boa tarde, fiz um pedido no passado dia 15 com entrega para hoje dia 20 na janela da manha, entretanto ja vos contactei deram-me um email da transportadora e nao me responderam. Preciso que vejam o que se passa, pois ja se passou uma hora desde a jan...

Estado da encomenda

boa tarde, eu tenho uma encomenda no vosso site on-line com número ***. Gostava de saber qual é o estado dela, uma vez que já está a mais de um dia expedida por transportador, obrigada.

Voucher yorn e pontos

Boa noite, é possível comprar um telemóvel com pontos e utilizar a prenda/voucher de 30 euros da yorn ? obrigado

Encomenda não entregue

Boa tarde, fiz uma encomenda de um telemóvel que era suposto ser entregue hoje da parte da manhã e até agora não foi entregue. Gostaria saber se ainda vai ser entregue. Obrigada.

Encomenda online sem correio de confirmação

Boa tarde,Ontem fiz uma compra online de um Pixel 7a juntamente com uma capa, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação.Recebi uma sms a dizer que o período do contrato foi aumentado em 18 meses.O dinheiro saiu da minha conta do banco mas não tenho...

Compra sem email de confirmação.

Comprei um telemóvel com pontos através do clube viva e ainda não me foi enviado email de confirmação de pagamento ou com o numero da encomenda, mas tiraram logo os pontos e aceitaram o pagamento via MBWAY. Já tentei várias vezes contactar alguém atr...

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