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Renovação de contrato

Boa tarde, Venho por este meio que irei pedir portabilidade dos números ********* e *********no final do contrato que vence em Julho. Vocês já me ligaram várias vezes para renovar o 2 números por 47€ com chamadas e dados ilimitados. Eu acho, que ao f...

Miguel99900 por • Visitante Junior
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Impossibilitado de utilizar pontos viva

Olá,Sou cliente do Pacote Fibra e possuo um número Vodafone associado. Além disso, acumulei Pontos Viva suficientes para adquirir um novo aparelho. No entanto, fui surpreendido quando me foi negada a utilização desses pontos.A justificação dada foi q...

a-pedro por • Novo Utilizador
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encomenda clube viva

boa tarde fiz uma encomenda ontem recebi um sms com o nº de encomenda mas quando vou verificar o estado diz que o numero nao esta correto queria confirmar a morada onde mandei a encomenda que nao e a mesma de faturacao mas o apio ao cliente diz que n...

diogof2 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Entrega em atraso

Boa tardeEfetuei uma encomenda pelo Clube Viva que ficou agendado para entrega no dia de hoje. Até ao momento, a transportadora não apareceu e no estado da encomenda apenas consigo ver que a mesma foi expedida. Há alguma forma de perceber quando será...

pedrohcl34 por • Novo Utilizador
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Aquisição de equipamento com pontos

No seguimento desta campanha do dia do pai pensei em adquirir um Samsung S24.Depois de pesquisar no Clube Viva verifiquei que é necessário um valor e mais 3720 pontos Clube Viva.Como a minha mensalidade é de aprox 67 €, e penso que a maioria das pess...

paulojmsilva por • Novo Utilizador
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Clube viva

Não consigo proceder a uma encomenda através do clube viva . Já tentei entrar em contacto e dirigi me a uma loja física mas mesmo assim não conseguiram resolver o assunto 

Xiaomi 14 + tab 6 erro clube viva

Bom dia,Estou há 4 dias a tentar comprar o Xiaomi 14 + tab6 com os pontos do clube viva e dá sempre "erro por favor tente mais tarde" Se tentar comprar sem os pontos consigo e outra promoção também é possivel, por exemplo o s24 + watch 6. Já fui a um...

Tize por • Novo Utilizador
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Encomenda online expedida por transportador

Realizei uma encomenda online no dia 26/02, que ficou no estado "expedida por transportador" nesse mesmo dia. Já se passou uma semana e a encomenda ainda não foi entregue, e não tenho qualquer número de rastreio da mesma. Gostaria de saber o que se p...

gomes18mg por • Novo Utilizador
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Clube Viva

Uma pergunta para todos clientes Vodafone e para a própria Vodafone.Não acham estranho que a Vodafone conforme o tempo passa parece que cada vez torna o clube viva mais restrito só para alguns, ainda á uns meses atrás poderíamos adquirir um iPhone co...

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