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Posts de fórum

Voucher Alcatel

Prezados Recebi uma mensagem com o código voucher para receber o tablet Alcatel promocional do pacote fibra.Entretanto, quando faço o pedido aparece uma mensagem de código inválido.Já tentei por diversas vezes, nas duas contas do meu portfólio e não ...

DrRoger por Visitante Junior
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Resolvido! Trocar pontos por net

Bom dia.Como procedo para trocar pontos por Internet móvel? Na app da Vodafone não informam como.Obrigado

Astro79 por Novo Utilizador
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Resolvido! Entregas Internacionais

Bom dia, Queria saber se compras na Loja Online, nomeadamente no Clube Viva, podem ser enviadas internacionalmente e quais os custos associados. Já vi no fórum um tópico idêntico mas limitaram-se a direccionar o cliente para a página de Termos e Cond...

recusa em acionar garantia legal em Samsung A32

Boa tarde,Utilizo este fórum pela primeira vez em 18 anos de cliente Vodafone para relatar aquilo que julguei impensável. Adquiri um telemóvel Samsung A32 no Clube Viva em Maio de 2021 que de repente apresentou comportamento anómalo de se desligar se...

bribeiro1pt por Novo Utilizador
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Resolvido! Duvida compra a prestações + Pontos?

Boas.A minha questão é se é possível fazer compra de equipamento móvel a prestações e usufruindo do desconto através dos pontos do clube viva, obtendo assim um valor final reduzido.Obrigado.

reddpirate por Novo Utilizador
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Transferência nr + novo contrato

Boa noite. Transferi o meu número pessoal para o nome de outra pessoa (cônjuge) com vista à criação de um novo contrato em conjunto que incluísse também TV.Perdi os pontos que tinha anteriormente? Necessitava dos mesmos para a compra de um novo equip...

taniab1986 por Novo Utilizador
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Campanha Samsung retomas

Bom dia.Gostava de saber se a Vodafone faz retomas na compra do S23/S23+/S23Ultra como fazem as restantes operadores e lojas a nível nacional.

pedroqueiros por Visitante Junior
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Erro ao encomendar via Cluba Viva

Boa tarde,Ao tentar encomendar o S23 Ultra através do site da vodafone (opção Clube viva), ao terminar a encomenda dá-me o seguinte erro:  Já tentei várias vezes ao longo do dia mas o resultado é sempre o mesmo. Entretanto decidi contactar o 1250 e e...

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