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Huawei

Acho que a bateria do meu Huawei está viciada.

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Novo Utilizador

Boas, 

em fevereiro adquiri um Huawei P Smart 2019, desde ai tinha o posto a caregar por volta dos 70% , e agora noto que quando tem a bateria toda tem apenas 13 horas de bateria segundo o optimizador.

Outro exemplo é ter 89% de bateria e ele diz que tem apenas 9 horas e 15 de restante.

 

Será que estará viciada? 

Se sim, existe algo que possa fazer?

Senão devo troca-la? onde posso adquirir uma bateria nova?

 

Obrigado desde já pela ajuda.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @RFF99

 

O tempo estimado da duração da bateria pode variar não apenas consoante a percentagem que ainda tem, mas como o número de processos e aplicações a decorrer em segundo plano, assim como a utilização que faz. 

 

Isso pode variar com que o tempo de duração seja diferente, com iguais percentagens de bateria. 

 

Em todo o caso, para podermos analisar se existe algum erro, será necessário a deslocação a uma loja Vodafone com Assistência Técnica, para testes presenciais no equipamento.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone

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