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@André_Vodafone@ escreveu:Olá @Lupih,
Não existe qualquer dificuldade identificada com o equipamento em questão.
Tendo em conta o indicado sugerimos deslocação à loja Vodafone para testes ao cartão e ao telefone.
Obrigado,
André_Vodafone
Ok obrigada
É que eu já tive o P8 e em quase todas as aplicações aparecia a opção de transferir para o cartão agora no Y7 não aparece em nenhuma e apesar de ter selecionado a gravação no cartão ao gravar as aplicações elas vão todas para o telemovel. Neste momento tenho no telemovel de 16,00GB só livres 4,46 e no cartão de 14,83 GB tenho livre 11,15 pois só fotos consigo por lá.
@PedroPinheiro10,
Pedimos que nos confirme qual a marca e modelo de equipamento para que possamos verificar a sua questão.
Em sistema Operativo Android - Deverá deslizar o ecrã e aceder às opções presentes no topo » Ícone definições » Aplicações » Escolher a aplicação que pretende transferir » Armazenamento » Alterar » SD » Mover.
Obrigado,
André_Vodafone
Olá, estou com o mesmo problema de passar as aplicações para o cartão de memória. Pode enviar-me o tuturial sff.?
Obg
André_vodafone
@André_Vodafone@ escreveu:Olá,
A questão exposta é alheia à Vodafone.
Contudo, sim é possível mover as aplicações, ou parte das mesmas para o cartão de memória.
Antes de avançar, deve fazer uma cópia de segurança dos dados que já possa ter armazenado no cartão, pois o mesmo irá ser formatado pelo sistema operativo.
Após inserir o cartão no telefone, deverá formatar o mesmo como interno.
A formatação poderá demorar alguns minutos dependendo do tamanho do mesmo.
Posteriormente deverá aceder à lista de aplicações e na mesma escolher as aplicações que pretende mover para o cartão.
Ao entrar na aplicação deverá surgir o botão alterar por baixo do armazenamento usado, ao clicar no mesmo o cliente poderá optar pelo armazenamento pretendido.
Obrigado,
André_Vodafone
Essa opção não existe no equipamento aqui em discussão! (???) Conhece bem o equipamento? É que não me parece!!!
Bom dia,
Estou exactamente com o mesmo problema.
Será que também me poderia ajudar?
Obrigada,
Sara
Olá @sarafinocovas,
Sugerimos que reveja as nossas respostas anteriores referentes a esta situação.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Quando coloco o meu Cartao SD de 32GB no meu equipamento, selecciono-o como memória pré-definida e ainda assim nao me aparece nada nas aplicacoes; ao entrar na aplicacao escolho a opcao "Armazenamento" e a única coisa que me aparece é "Eliminar Dados" ou "Limpar Cache", nao aparece qualquer opcao para Transferir a aplicacao.