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Huawei

Desbloqueio de Huawei P8 Lite

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Novo Utilizador

Boa noite,

Necessito que me informem de qual o procedimento para desbloquear um equipamento Huawei P8 Lite que adquiri há uns anos através do Clube Viva.

O período de fidelização do equipamento já terminou e o número continua agregado a um plano Yorn X tal como esteve durante o período de fidelização

No entanto já não disponho da fatura do equipamento. Uma vez que este foi adquirido através do clube viva, penso que necessito de uma segunda via da fatura ou que comprovem a compra através dos vossos registos. Disponho-me a ceder todos os dados que considerem relevantes para proceder ao desbloqueio do equipamento.

 

Agradeço a vossa ajuda na resolução desta situação via forum/email.

Obrigada

MaríliaP

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1 RESPOSTA 1
Antigo Moderador

Olá @mariliap

Para podermos solicitar o pedido do código de desbloqueio por esta via, necessitamos apenas que nos confirme através de mensagem privada o número de telemóvel Vodafone, nome completo do titular, morada, código postal e IMEI do equipamento. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado,
André_Vodafone 

 

 

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