cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Devolução de telemóveis

Amartins
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde,
Comprei um telemóvel através da loja online+pontos clube viva no passado dia 9 de Janeiro. Não o consegui usar logo no dia porque afinal precisava de um cartão nano-sim e só tinha um micro-sim. Após utilizar o telemóvel no dia a dia vi que o telemóvel não corresponde às minha expectativas. É possível devolver este equipamento? Como faço para o devolver?

Obrigada,
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Amartins,

 

Será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.

 

Deverá levar consigo o equipamento adquirido, juntamente com a fatura de aquisição deste.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone