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Solução

Impossibilidade de comprar Huawei

marco123
Super Visitante
Super Visitante
Boa noite eu fui a loja online da Vodafone para comprar um Huawei P30 pro e para tal é necessário 1889 pontos e é tenho 1909 e foi negado a Compra do mesmo com a seguinte frase ".Não possui pontos suficientes para adicionar este equipamento ao carrinho " eu gostaria de saber o motivo deste erro.
Obrigado
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @marco123,

 

Para que possamos verificar a quantidade de pontos disponíveis na sua conta, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone