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Huawei

Port Forward deixou de funcionar de repente no Smart Router 1.0

TrexyMan
Novo Utilizador

boa tarde,

 

tinha tudo configurado conforme manda a lei e de repente o prot forwarding deixou de funcionar. notei que o IP publico do router tambem foi alterado, coisa que nunca me lembro de acontecer! nao sei se as duas coisas estao ligadas mas nao entendo a razao pela qual deixou de funcionar.

 

na pagina onde escolho o anfitriao interno e o mac address, escolho o meu QNAP, e ele reverte para um MAC address que nao e do server quando faco salvar!! isto parece'me um bug , mas a questao e porque se estava a funcionar bem e nenhuma alteracao foi feita a rede.

 

alguem ja teve alguma experiencia semelhante?

obrg

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1 RESPOSTA 1
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @TrexyMan

Para que possamos analisar e ajudar com a sua questão, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico - 16913.

 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.


Pode verificar como através deste vídeo:

 

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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