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Huawei

hotspot vodafone

isaac4
Novo Utilizador

boa noite queria colocar durante alguns dias um cartao de outra operadora num hotspot r219h. Alguem sabe como posso desbloquear o aparelho ? Li que estes equipamentos ja vinham desbloqueados mas nao estou a conseguir, Aguardo os vossos comentarios .

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5 RESPOSTAS 5
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @isaac4

 

Os equipamentos de Internet Móvel​ lançados na oferta comercial antes de 17-11-2017 encontram-se bloqueados e não podem ser desbloqueados uma vez que o software incluído nos mesmos impede que a operação seja efetuada com sucesso, ainda que seja solicitado um código quando se introduz um cartão de outro operador.

Caso este equipamento seja antes desta data não será possível o desbloqueio.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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isaac4
Novo Utilizador

Boa noite Bruno ,

 

entendi a resposta mas o meu equipamento foi adquirido este ano, e nao me pede para colocar nenhum codigo . liga normalmente mas nao ace de à iternet, penso que o meu problema será diferente,

 

Aguardo o vosso feedback

 

isaac 

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BrunoF_Vodafone
Moderador

@isaac4

 

Nesse caso o equipamento estará desbloqueado.

 

Sugerimos a deslocação a uma das nossas Lojas com Assistência Técnica de forma a ser possível verificar a situação.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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isaac4
Novo Utilizador

existe uma loja no concelho de Elvas?

 

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BrunoF_Vodafone
Moderador

Poderá confirmar através do link disponibilizado na nossa anterior mensagem, clicando em Lojas.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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