Há cerca de uma semana, reparei que também fiquei sem acesso ao Myvodafone, pela mesma razão: o acesso foi bloqueado sem qualquer motivo que o justificasse, sem aviso prévio e sem qualquer informação ao cliente e muito menos pedido de desculpa. Resultado: mais uma chamada para a linha de apoio a cliente para um pedido de explicação que não existiu, com os custos inerentes e perda de tempo absurda, e, no fim, envio de SMS para o 1551 para recepção de nova pass de acesso.
O pior de tudo é que a password, depois de alterada não pode ser igual às últimas 3 utilizadas.
Só assim, depois desta longa epopeia, o problema ( que nunca deveria ter ocorrido ) se conseguiu resolver.
