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My Vodafone

Adicionar serviço no my vodafone

SOLUCIONADO
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Highlighted
Moderador

Olá @panda,

 

Para podermos verificar em sistema informático, confirma-nos os seguintes dados através de mensagem privada:

 

- Email de registo em My Vodafone;

- Número de conta que pretendes associar.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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Novo Utilizador
Eu também estou com mesmo problema ..

Obrigado
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Moderador

@Shhadow

 

Pedimos que consultes os nossos anteriores posts.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Novo Utilizador

Boa tarde,

Não consigo adicionar o meu serviço tv+net+voz à minha conta da my vodafone. Introduzi o id fornecido e obtenho "Não é possível associar este serviço ao seu portefólio. Por favor adicione a sua conta." como resposta.
Aguardo resolução.

Cumprimentos

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Moderador

Olá @filipebig,

 

Confirma-nos por mensagem privada o email associado ao perfil My Vodafone, pois já tens a conta associada.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa tarde eu tb não consigo associar o meu serviço ao my Vodafone , e preciso das faturas
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Moderador

Olá @Lopesdavi,

 

Pedimos que nos clarifique qual a dificuldade e se surge algum erro. Envie-nos por mensagem privada, número\conta, nome e morada completos e email.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador

 

 

vodafone_error.PNGNão consigo gerar chave para adicionar segunda conta

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Moderador

Olá @lucas2010

 

Para podermos analisar esta situação, vamos necessitar que nos envie os seguintes dados, por mensagem privada: 

  • Número de conta que pretende adicionar
  • Nome do titular
  • Morada do titular
  • Email de registo no My Vodafone 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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Novo Utilizador
Bom dia,
Tem alguma novidade sobre o tema ?

Obrigado,
lucas2010
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