Lançamento da melhorada Comunidade Vodafone. Para mais informações aceder aqui.
Criação
Resposta
Solução
em 02-06-2018 01:28 PM
em 02-06-2018 02:41 PM
Olá @berlioz,
Pedimos que nos esclareça quanto ao pretendido, se esta situação é devido ao Yorn X.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 02-06-2018 02:51 PM
em 02-06-2018 03:47 PM
Nesse caso, se o que pretende é aderir através de outro número ao plano Yorn, primeiramente tem de alterar o plano no número antigo para outro que não seja Yorn e posteriormente pedir adesão com o número novo.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 03-06-2018 06:25 AM
Não.
O que pretendo é desbloquear a app android.
Para tal gostaria de saber o numero do cartão cidadão associado ao meu numero telemovel.
Obrigado
em 03-06-2018 09:15 AM
Entendemos assim que a App My Vodafone estará com o acesso limitado, sendo necessário o envio da documentação de forma a libertar esse acesso.
Nesse sentido, envie-nos uma mensagem privada com o número, pin inicial e indique-nos o nome do titular para que possamos confirmar.
Obrigado
BrunoF_Vodafone