Como cancelar encomenda Vodafone Negocios

[cristianasbr]

Procedi á encomenda de um telemovel na parte Vodafone Negocios e recebi um mail a dizer que a minha encomenda tinha sido registada mas gostaria de a cancelar, como faço?

[Ana_Vodafone]

Olá @cristianasbr,

Para podermos ajudar, envia-nos o número de contribuinte associado à encomenda através de mensagem privada aqui no Forum.

Obrigada

Ana_Vodafone

[cristianasbr]

Já enviei o numero em privado...

[Luis_Vodafone]

Olá @cristianasbr,

Respondemos à tua mensagem privada.
 

Pedimos que a verifiques.

Obrigado,
Luis_Vodafone

[cristianasbr]

Enviei-lhe outra questão em privado...

[Ana_Vodafone]

Olá @cristianasbr,

Respondemos a tua questão, pedimos que confirmes.

Obrigada

Ana_Vodafone

[Antyan]

Olá boa tarde. Fiz uma encomenda 1EIC31Z7 dia 17/12 com pagamento por multibanco 180,40.Neste momento queria cancelar. Agradeço me informar como receber valor pago e pontos. António Videira

[João_Vodafone]

Olá @Antyan  

Verificamos que a sua situação se encontra encaminhada para o departamento responsável. Pedimos que aguarde contacto por parte dessa área.  

Obrigado

João - Vodafone