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Como conseguir 2 via de factura de compra do telemovel?

Moderador

Olá @quickquaver,

 

Sim, é possível. Para tal, envie-nos por mensagem privada o número, nome e morada completos, email e o IMEI do equipamento.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Ultra Contribuinte

Boa noite. Estou com o mesmo problema. Perdi a fatura e preciso de enviar para a garantia. Como posso obter a 2ª via da fatura?

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Antigo Moderador

Olá @zemota

 

Caso seja o titular da compra, poderá solicitar a 2ª via diretamente em loja, antes de entregar o equipamento para reparação.

 

Em alternativa, indique-nos por mensagem privada o número de telefone, nome e morada completos, email e o IMEI do equipamento.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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Novo Utilizador

@Marta_Vodafone  escreveu:

Bom dia @wesleyrosa,

 

Caso o equipamento tenha sido comprado à Vodafone, numa loja oficial os colegas têm acesso à fatura, todavia se nos enviar por mensagem privada, o IMEI do equipamento, NIF associado à compra e email para receber a 2a via, procederemos ao pedido interno desta.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone 


Boa tarde,
Necessito da  2a via da fatura do meu telefone

IMEI do equipamento: xxxxxxxxxxxxxxx

NIF associado: xxxxxxxxx

Email: xxxxxxxxx@xxxxxxx.com

 

Obrigado pela atenção prestada.

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Moderador

Olá @zimlax,

 

Indique-nos por mensagem privada:
-O NIF (do titular)

-Produto adquirido

-IMEI do equipamento

-Data compra (data exata ou aproximada)

-Valor equipamento (valor exato ou aproximado)

 

Obrigado

Prag_Vodafone

 

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