Contratos Vodafone por escrito

[Margarida23]

Boa tarde, 

Recentemente acordei verbalmente a renovação do meu contrato com uma assistente Vodafone de seu nome Soraya que muito simpática me informou que me iria enviar logo a seguir para o meu correio eletrónico um contrato escrito. Até hoje ainda não recebi nada.

Os Tobis com WhatsApp ou sem WhatsApp são baseados em resposta padronizadas. Qualquer coisa que não seja referencia para pagamento de faturas em atraso ou outra muito básica, não tem resposta programada. 

Alguém tem uma sugestão para obter um contrato escrito da Vodafone?

[Carol_Vodafone]

Olá @Margarida23,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone