Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

My Vodafone

Débitos indevidos no saldo

DianaCosta13
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Nas últimas semanas verifiquei que tem sido retirado dinheiro do saldo (para além do habitual débito do tarifário feito pela Vodafone).  Esta quantia tem sido significativa (4 euros ou +) e não consigo perceber a sua origem. É possível verificar a entidade que efetua este débito e posteriomente proceder ao seu cancelamento? 

 

Desde já obrigada!

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @DianaCosta13

 

Poderão existir subscrições de serviços extra ao seu tarifário, contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Mostrar mais