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Desapareceu saldo sem saber porque

Novo Utilizador

Boa noite, acabaram de me desaparecer no minino 2 euros do meu saldo e sem saber porque
Amanha tenho o débito do tarifário e já fui ver não está relacionado com isso, gostaria de perceber onde foram os dois euros e onde posso consultar esse gasto do saldo.

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8 RESPOSTAS 8
Novo Utilizador

Boa noite, acabaram de me desaparecer no minino 2 euros do meu saldo e sem saber porque
Amanha tenho o débito do tarifário e já fui ver não está relacionado com isso, gostaria de perceber onde foram os dois euros e onde posso consultar esse gasto do saldo.

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Antigo Moderador

Olá @Ines6

 

Para verificarmos a razão pela qual ocorreram taxações no teu serviço, indica-nos o teu número e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.

 

Obrigado

João - Vodafone

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Novo Utilizador

Já mandei

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Highlighted
Antigo Moderador

Olá @Ines6,

 

Respondemos a tua mensagem privada. Pedimos que verifiques por favor.

 

Obrigado,
JoaoPP_Vodafone

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Novo Utilizador
Boa tarde
Eu este mês já carreguei 9+7+11 euros e estes 11 ainda na 2a feira.
Já só tenho 3 e qualquer coisa.
Pago juros por ficar sem saldo??
Obrigado
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Moderador

Olá @bruno2mg

 

Para podermos verificar, envia-nos o teu número de telefone e PIN original ou PUK por mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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Novo Utilizador
Como mando privada, só comecei a usar este fórum hoje.
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Moderador

@bruno2mg

 

Deverás aceder a um perfil de um dos moderadores e terás no lado direito, a opção de enviar uma mensagem privada.

 

Obrgado

BrunoF_Vodafone

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