Desbloqueio Vodafone Protect

[IsabelMadureira]

Boa tarde,

Troquei o telemóvel e não desliguei o antigo telemóvel antes de tirar o cartão SIM. Tenho informações importantes que ficaram nesse mesmo telemóvel, e está bloqueado pelo Vodafone Protect. Pede um PIN, que eu não sei qual é! Podem ajudar-me?

[Anónimo]

Olá @IsabelMadureira,

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular, morada e código postal. Caso o serviço não esteja identificado, confirme-nos PIN/PUK original. Marca e modelo do equipamento.

Obrigada,

Marta_Vodafone