Eleven Sports- Vodafone Tv

[cfczagalo]

Boa Noite, 

Tenho subscrito o canal eleven sports convosco. Há certa de 1 mês e tal, os canais eleven sports apenas me aparecem disponíveis na app vodafone tv no meu computador. 

No tablet e no telemóvel não me aparecem. 

Conseguem me dar suporte para voltarem a estar disponíveis em todos os dispositivos? Já terminei várias vezes as sessões nos 2 dispositivos e continua-me sem me aparecer disponível a transmissão.

[Thau_Vodafone]

Olá @cfczagalo,

O canal Eleven Sports possui a funcionalidade multiscreen, pelo que deveria conseguir aceder através da App Vodafone TV em até 5 equipamentos registados, com 1 acesso em simultâneo. Sugerimos que reinstale a app, e volte a testar. Se a dificuldade persistir, para que possamos analisar a situação, pedimos que contacte a nossa equipa de Apoio Técnico através do chat TOBi ou 16913.

Obrigada,

Thau_Vodafone