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Solução

Eliminação do registo na my vodafone

Marco-xw
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, preciso de ajuda para eliminar o registo que tenho associado a um email na my vodafone, para poder criar um novo com o mesmo email associado a um número diferente.
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Marco-xw

 

Não é possível eliminar o endereço de email que foi registado ao My Vodafone, contudo podemos desactivar o seu acesso, se desejar, mas alertamos que não vai depois conseguir fazer um novo registo com esse email.

 

O que tem de fazer neste caso, é adicionar o novo número ao portfólio e remover o antigo.

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone