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Erro TAA122

SOLUCIONADO
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Jorbasto
Novo Utilizador

Instalei a Vodafone TV numa tv android. Dá-me erro TAA122 - "Foi encontrado um problema de login. Impossível iniciar sessão. Tente mais tarde."

Alguém me pode ajudar? Obrigado.

 

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1 RESPOSTA 1
Carol_Vodafone
Moderador

Olá @Jorbasto,

 

Agradecemos o seu contato e lamentamos a dificuldade. Para resolução da mesma será necessário o contato com o suporte técnico junto ao 16913 ou 911691300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 7h às 2h.

 

Também pode utilizar o Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

 

- Aceda ao Tobi 
- Introduza o número de telefone do seu serviço fixo 
- Introduza a dificuldade
- Detalhe a dificuldade através das opções indicadas pelo Tobi.

 

Caso a situação não seja resolvida, o Tobi irá efetuar um pedido para que o Suporte Técnico o/a contacte.

 

Obrigada,
Carol_Vodafone

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