Formulário Rescisão de Contrato

[BarrelaN]

Boa tarde,

Pretendo saber onde posso aceder ao formulario de rescisão através do My Vodafone.

Com os melhores cumprimentos

[BrunoF_Vodafone]

Olá @ruy2

Respondemos à sua mensagem privada

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Rui66]

Podia dizer-me sff qual o mail para onde enviar o pedido d resolução/cancelamento do contrato?

Teem alguma minuta? Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Rui66

Poderá efetuar o download da denuncia de contrato através deste link.

O esse documento poderá ser enviado por e-mail através do formulário de contacto no site.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Elektron1986]

Boa tarde,

Pretendo rescendir contrato de Internet, posso enviar os dados para a rescisão?

Cumprimentos,

Miguel Silva

[Prag_Vodafone]

Olá @Elektron1986,

Respondemos à sua questão por mensagem privada. 

Obrigado,

Prag_Vodafone

[sandramsilva200]

Bom dia. Pretendo rescindir contrato com a Vodafone. Estou fora do período contratual e as ofertas que me fizeram, tendo em conta o que amigos meus conseguiram no serviço de retenção, são uma piada. Por este motivo, e já que não conseguem oferecer o mesmo a todos os clientes, tendo uns mais ofertas que outros, pretendo rescindir o meu contrato com a Vodafone. Consigo, sem chatices, 200 canais de TV, net 500/100, oferta de mensalidade, equipamentos novos com router topo de gama, uma TV a 39,90 ou telemóvel pelo mesmo valor, tudo por 31,90. Como já têm muitos clientes, nem se dignam a responder. Tenho pena, gostava da Vodafone, mas assim não. Aliás, estou à espera de Dezembro para migrar também o telemóvel. Obrigado. Aguardo retorno.
Titular: Sandra Silva
Conta: 310526392

[BrunoF_Vodafone]

@sandramsilva200

Verificámos que a questão encontra-se já encaminhada à área responsável, a qual fará um contacto tão breve quanto possível.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[ricardoapr]

Boa noite, 

Submeti o Formulário de Denúncia Contratual a dia 3 deste mês através do v/formulário de contacto , de forma a agilizar o processo de rescisão. 

O vinculo para convosco termina a 28 deste mês, solicitei que me confirmassem a recessão do pedido de forma a garantir que a partir dessa data não tenho qualquer tipo de obrigração ou encargo. 

Agradeço que me indiquem qual o ponto de situação.

Obrigado. 

Cumps. 

Ricardo R. 

[Anónimo]

Olá @ricardoapr,

Não estamos a verificar qualquer pedido de desativação associado ao seu serviço fixo+móvel. Pedimos que nos indique qual número da referência associada ao pedido.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[ricardoapr]

Olá @Anónimo

Não existe referência associada, preenchi o formulário de denúncia de contrato e submeti através do vosso portal para envio de e-mail.
Como não obtive qualquer tipo de resposta da vossa parte, questionei o ponto de situação.
De forma a andar com isto para a frente o que é necessário da minha parte?