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Limite de Mensagens Privadas?

joao_filho
Novo Utilizador

Não entendo.

 

Enviei uma mensagem privada relativo a como obter uma segunda via de SIM no exterior. Uma vez que todas as mensagens sobre o assunto sempre terminavam com um pedido de envio de PIN e PUK via mensagem privada, fiz o mesmo diretamente.

 

Logo depois recebo uma resposta de BrunoF_vodafone indicado que alem do PIN e do PUK devo informar a morada, pois bem, sem demora escrevo a resposta e para minha surpresa recebo um alerta de que esgotei o meu meu limite de mensagens privadas, mas como?  se apenas fiz uma, e se estava respondendo a alguem?

 

Ajuda? 

 

Joao Carlos

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3 RESPOSTAS 3
João_Vodafone
Antigo Moderador

Olá @joao_filho

 

Pedimos que volte a tentar enviar a mensagem no dia de hoje, pelo que poderá ter ocorrido um erro temporário.

 

Obrigado

João - Vodafone

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joao_filho
Novo Utilizador

O erro persiste por um tempo demasiado longo

 

You have reached the limit for number of private messages that you can send for now. Please try again later.

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Marta_Vodafone
Moderador

O erro encontra-se reportado e em análise.

Pedimos que nos refira a morada completa publicamente que logo de seguida editaremos a sua mensagem de forma a proteger a confidencialidade dos seus dados.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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