Limite de Mensagens Privadas?

[joao_filho]

Não entendo.

Enviei uma mensagem privada relativo a como obter uma segunda via de SIM no exterior. Uma vez que todas as mensagens sobre o assunto sempre terminavam com um pedido de envio de PIN e PUK via mensagem privada, fiz o mesmo diretamente.

Logo depois recebo uma resposta de BrunoF_vodafone indicado que alem do PIN e do PUK devo informar a morada, pois bem, sem demora escrevo a resposta e para minha surpresa recebo um alerta de que esgotei o meu meu limite de mensagens privadas, mas como?  se apenas fiz uma, e se estava respondendo a alguem?

Ajuda? 

Joao Carlos

[João_Vodafone]

Olá @joao_filho

Pedimos que volte a tentar enviar a mensagem no dia de hoje, pelo que poderá ter ocorrido um erro temporário.

Obrigado

João - Vodafone

[joao_filho]

O erro persiste por um tempo demasiado longo

You have reached the limit for number of private messages that you can send for now. Please try again later.

[Marta_Vodafone]

O erro encontra-se reportado e em análise.

Pedimos que nos refira a morada completa publicamente que logo de seguida editaremos a sua mensagem de forma a proteger a confidencialidade dos seus dados.

Obrigada,

Marta_Vodafone