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luziasbarbosa
Visitante Junior
Já tinha uma conta com um serviço pré-pago com uma morada associada e um e-mail associados.
Aderi ao serviço TV NET VOZ onde associei o mesmo número mas com e-mail diferente e morada também diferente.
Problema, não consigo associar as mesmas contas no my Vodafone e estou a receber a faturação na morada antiga ( que é onde o número está associado). Alguém pode ajudar?
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1 RESPOSTA 1
Prag_Vodafone
Moderador

Olá @luziasbarbosa,

 

Para que seja possível analisar indique-nos por mensagem privada:
 

Número serviço pré-pago

Número conta TV+NET+VOZ

Morada completa com o código postal

Nome do titular

Email correto 

Email antigo

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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