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MyVodafone - Acesso à conta bloqueado

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Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Hoje tentei aceder ao serviço MyVodafone. Passou muito tempo desde a última vez que usei o serviço e agora não me lembro da palavra-passe de acesso à minha conta. Tentei várias palavras-passes diferentes, e agora fiquei com a minha conta bloqueada.

Já fiz 'recuperar password', mas não consigo responder à pergunta secreta, pois a pergunta vem encriptada com caracteres aleatórios (p.ex: MxCZFqVkX...).

 

O que preciso de fazer para recuperar o acesso à conta?

 

Obrigado,

RJSM

 

 

 

 

 

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @RJSM

 

Poderás enviar-nos uma mensagem privada com o e-mail associado ao My Vodafone de forma a podermos efetuar o reset à password.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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