porque é que a estrategia de "resolver problemas" da vodafone. se limita tantas vezes a "sugerir" á pessoa que faça o que esta a fazer?!?!?!??!
porque é que pedem para reenviar uma serie de "documentos", de que, melhor que ninguem a vodafone tem todos os registos, ja que é a operadora!...
pior ainda, é grande parte das "comunicações" ser feita por telefone, e nem sequer haver registo (plo menos para os clientes) e a vodafone se recusar ate a ouvir as suas proprias gravações em que da uma serie de "garantias" que nao cumpre.... ISTO PARA MIM É DEMONSTRATIVO DO NIVEL DE "CONFIANÇA" E "PALAVRA" QUE A VODAFONE CONSEGUE TER CONSIGO MESMA... A PONTO DE NEM QUERER OUVIR O QUE COMUNICA... E QUANDO COMUNICA, SEM APRESENTAR PROVAS, DIZ SEMPRE QUE "FOI COMUNICADO".... ISTO NÃO SE ADMITE!.... É DEMASIADO MAFIOSO E NOJENTO E DESONESTO DE POUCO CLARO! E UMA VIOLAÇÃO DA LEI 134/2009. BEM COMO DAS DELIBERAÇÕES DA ANACOM QUE DIZEM
e porque é que de cada vez que uma pessoa VOLTA A TER QUE REPETIR OUTRA VEZ, PLA MILIONESIMA VEZ, O QUE É EFECTIVAMENTE O PROBLEMA... vodafone NUNCA responde claramente a questão, e se limita a debitar "frases feitas por advogados" que não tem nada a ver com o problema relatado, ou se limita a "sugerir" que uma pessoa faça o que ja foi feito e esta relatado vezes sem fim, que não esta a funcionar correctamente.....
ando á não sei quantas reclamações a falar da app myvodafone, não funcionar. a enviar "videos" que ilustram o "Problema" e que mostram que "não. a rede onde moro não é como a vodafone «garante» que funciona - https://docs.google.com/document/d/1rxNI7kIOGzR8Tuwf5JnhIktsC-pqIYMnIKszr3D5f1M/edit?usp=sharing
adoro a humilhação virtual com que um "visitante junior" tenta "fugir" dos problemas reportados, com o mesmo argumento quem come criancinhas..
. "sabe como são as criancinhas... sempre a inventar historias que não são verdade"....
