cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Não consigo fazer ligações telefônicas. É pré pago. Se possível, preciso solucionar de forma urgente

Webb
Novo Utilizador
Novo Utilizador
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Webb,

 

É possível que esteja sem rede.

 

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede (estes passos podem levar várias tentativas).

 

Caso a dificuldade persista, pedimos que entre em contacto amanhã com número de telefone, PIN original ou PUK, nome do titular e a morada completa com o código postal por mensagem privada, pois a Vodafone, durante o dia de hoje, está a fazer atualizações ao sistema informático, impossibilitando o acesso ao dados do seu serviço.


Obrigado

Prag_Vodafone