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Não consigo fazer ligações telefônicas. É pré pago. Se possível, preciso solucionar de forma urgente

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Moderador

Olá @Webb,

 

É possível que esteja sem rede.

 

Para que o cartão detete rede é necessário que realize alguns passos, como: desligar o equipamento, retirar o cartão SIM e voltar a inserir, ligar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede (estes passos podem levar várias tentativas).

 

Caso a dificuldade persista, pedimos que entre em contacto amanhã com número de telefone, PIN original ou PUK, nome do titular e a morada completa com o código postal por mensagem privada, pois a Vodafone, durante o dia de hoje, está a fazer atualizações ao sistema informático, impossibilitando o acesso ao dados do seu serviço.


Obrigado

Prag_Vodafone

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