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Número do Chip e Conexão na Itália

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Novo Utilizador
Boa noite.
Minha esposa tem o PIN e PKK, porém não consegue o número do chip/celular. O que tem que ser feito?
Outra questão é que ela colocou o chip no celular é está fora de área/área inválida. Ela comprou o chip na Alemanha e agora estamos na Itália, o que devemos fazer?

Obrigado
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3 RESPOSTAS 3
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Moderador

Olá @LucasR21

 

A Vodafone Portugal apenas poderá ajudar em questões relacionadas com números adquiridos em Portugal.

 

Assim, deverá contactar o operador onde foi adquirido o cartão.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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Novo Utilizador
Bruno, o chip foi adquirido na Alemanha.

O que pode me ajudar?
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Moderador

Olá @LucasR21,

 

Será mesmo necessário o contacto da operadora do país de aquisição do cartão.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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