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Resposta

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Solução

Numero de Cc ja usado

Diogo26
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, tenho a necessidade de trocar o meu numero de Cc para outro numero de telemóvel, mas no entanto no website de ativação não oferece essa função... Goataria que me ajudassem para resolver este problema. Obrigado.
3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @Diogo26

 

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique o seu número antigo, PIN original, número novo e PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.

Lembramos que para alterar o CC de um número para outro, deve alterar o tarifário Yorn X do seu número antigo.

 

Obrigado

João - Vodafone

O problema é que eu perdi o cartao e o cartao que tras o pin tambem nao sei dele... Eu penso que sera este que tenho aqui mas nao sei... Se voce conseguir confirmar agradeço.

Anónimo
Não aplicável

@Diogo26,

Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número atual, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado deve confirmar PIN/PUK.

Solicitamos que nos envie igualmente por mensagem privada a cópia do documento de identificação.

Obrigado,
André_Vodafone