PIN E PUK

[sarafilipafg]

Boa tarde, o meu telemóvel desligou-se e eu não me lembro do pin do sim nem sei onde está o cartão onde estão o pin e o puk. O sim ainda se encontra com o pin original. Agora não consigo aceder ao telemóvel devido à falta do pin....podem ajudar-me por favor?

[Marta_Vodafone]

Olá @sarafilipafg,

Para que possamos ajudar, envie-nos por mensagem privada o seu número de telefone, nome e morada completa com código postal do titular (marca e modelo do equipamento, mais IMEI se o número não estiver identificado).
 

Obrigada,

Marta_Vodafone