Forum Vodafone

Fábio2 · ‎07-01-2017

Boa Tarde,

O acesso ao meu cartão ficou bloqueado, ao que me parece o PIN está errado, e quando tentei colocar o PUK tambem não funciona.

Podem ajudar, por favor?

Fábio

Cumprimentos

Susan_Vodafone · ‎10-09-2021

Olá @Jacinta27,

Poderá aceder a essa informação na aplicação My Vodafone, selecionando “Os meus produtos e serviços” no menu lateral. Na área “Informações Adicionais” irá encontrar o PIN original e o PUK do seu cartão. Pode ainda obtê-los no seu computador através do My Vodafone.

Em alternativa, para a informarmos, pedimos que nos envie, por mensagem privada, um dos seguintes dados:

- PIN original

- Marca e modelo do equipamento

- Dia da última chamada.

Obrigada,
Susan_Vodafone

frenchalex · ‎08-01-2017

Bom dia,

aconteceu o mesmo problema com o telemovel novo da minha mãe.

Ela naõ se lembra onde meteu o cartão com o PIN e PUK.

Não se consegue ligar telemovel dela.

Podem ajudar sff?

Tentei associar o numero dela no my vodafone só que vai enviar a chave de ativação para o numeor dela.

obg.

Anónimo · ‎08-01-2017

Olá @frenchalex

Para podermos ajudar, indica-nos o número em questão e respetivo PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.

Obrigado

João - Vodafone

frenchalex · ‎08-01-2017

ok

PauloSantos2 · ‎20-03-2017

Preciso tambem do Puk urgentemente do meu cartao. muito obrigado

PauloSantos2 · ‎20-03-2017

Ajudem me PF

Anónimo · ‎20-03-2017

Olá @PauloSantos2

Para podermos ajudar, envia-nos o teu número de telefone e PIN original por mensagem privada.

Para tal, é necessário clicares num dos moderadores e escolher "enviar mensagem privada".

Obrigado

BrunoC_Vodafone

PauloSantos2 · ‎20-03-2017

Muito Obrigado na mesma mas acabei por conseguir resolver a situaçao. Obrigado mais uma vez.

Anónimo · ‎20-03-2017

Olá @PauloSantos2

Agradecemos a confirmação.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

TaniaHenriques · ‎16-05-2017

Bom dia, perdi o meu cartão com o código pin e puk, alguem me pode ajudar?